Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года (с учётом редакций, действующих на 2026 год) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые «DroneHub» (далее — «Школа», «мы») получает от пользователей сайта dronehub.kz (далее — «Сайт») и посетителей, оставляющих заявки на обучение.

Отправляя форму на Сайте, проходя квиз или связываясь с нами в мессенджере, пользователь (далее — «Субъект») подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, указанных ниже.

2. Какие данные мы собираем

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона, WhatsApp или Telegram;
• ответы на вопросы квиза (опыт, цель обучения, удобное время);
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, источник перехода, поведение на Сайте (через Яндекс.Метрику / Google Analytics);
• cookies и локальное хранилище браузера.

Мы не собираем данные, отнесённые законодательством РК к биометрическим или специальным категориям.

3. Цели обработки

• связаться с вами для подтверждения заявки на курс;
• подобрать подходящую группу и график обучения;
• отправить «Пакет новичка» и подтверждение брони;
• улучшение Сайта и маркетинговых материалов (в обезличенном виде);
• соблюдение требований законодательства РК.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании согласия Субъекта (ст. 8 Закона РК «О персональных данных и их защите»), а также для исполнения договора об оказании образовательных услуг, стороной которого является Субъект.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача возможна только:

• нашим техническим подрядчикам — хостинг, облачные сервисы, сервис рассылок, платформа CRM, — в объёме, необходимом для оказания услуги;
• по требованию уполномоченных государственных органов РК в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Для аналитики посещений используются сервисы Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и Google Analytics (Google LLC). Эти сервисы обрабатывают обезличенные идентификаторы согласно собственным политикам конфиденциальности.

6. Сроки и место хранения

Персональные данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории РК и/или в юрисдикциях, обеспечивающих сопоставимый уровень защиты. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если иной срок не предусмотрен законодательством РК.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе в любой момент:

• получить информацию о наличии своих данных и целях обработки;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• обжаловать действия Школы в уполномоченный орган РК по защите данных.

Запрос отправляется по телефону +7 705 726 13 13 или через мессенджер WhatsApp/Telegram, указанный на Сайте.

8. Cookies

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения выбранных настроек и анализа аудитории. Отключить cookies можно в настройках браузера; при этом отдельные разделы Сайта могут работать некорректно.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование канала (TLS), ограничение прав доступа к админ-панели, резервное копирование базы данных и регулярный аудит. Несмотря на это, передача информации по сети Интернет не может быть гарантированно защищена на 100%, и Субъект осознанно принимает этот риск.

10. Изменения политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу dronehub.kz/policy. Дата последнего обновления указана в начале документа.

11. Контакты

DroneHub
Адрес: г. Алматы, ул. Карасай Батыра 162/1
Телефон: +7 705 726 13 13
WhatsApp: +7 705 726 13 13
Telegram: @dronehub_kz