# Политика конфиденциальности

Канонический адрес: https://dronehub.kz/policy
Обновлено: 2026-10-06

Редакция от 21 апреля 2026 г.. Регулирует работу сайта [dronehub.kz](https://dronehub.kz) — школы пилотов БАС «DroneHub», Республика Казахстан, г. Алматы.

## 1\. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года (с учётом редакций, действующих на 2026 год) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые «DroneHub» (далее — «Школа», «мы») получает от пользователей сайта dronehub.kz (далее — «Сайт») и посетителей, оставляющих заявки на обучение.

Отправляя форму на Сайте, проходя квиз или связываясь с нами в мессенджере, пользователь (далее — «Субъект») подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, указанных ниже.

## 2\. Какие данные мы собираем

-   имя (как к вам обращаться);
-   номер телефона, WhatsApp или Telegram;
-   ответы на вопросы квиза (опыт, цель обучения, удобное время);
-   технические данные: IP-адрес, тип устройства, источник перехода, поведение на Сайте (через Яндекс.Метрику / Google Analytics);
-   cookies и локальное хранилище браузера.

Мы не собираем данные, отнесённые законодательством РК к биометрическим или специальным категориям.

## 3\. Цели обработки

-   связаться с вами для подтверждения заявки на курс;
-   подобрать подходящую группу и график обучения;
-   отправить «Пакет новичка» и подтверждение брони;
-   улучшение Сайта и маркетинговых материалов (в обезличенном виде);
-   соблюдение требований законодательства РК.

## 4\. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании согласия Субъекта (ст. 8 Закона РК «О персональных данных и их защите»), а также для исполнения договора об оказании образовательных услуг, стороной которого является Субъект.

## 5\. Кому передаются данные

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача возможна только:

-   нашим техническим подрядчикам — хостинг, облачные сервисы, сервис рассылок, платформа CRM, — в объёме, необходимом для оказания услуги;
-   по требованию уполномоченных государственных органов РК в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Для аналитики посещений используются сервисы Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и Google Analytics (Google LLC). Эти сервисы обрабатывают обезличенные идентификаторы согласно собственным политикам конфиденциальности.

## 6\. Сроки и место хранения

Персональные данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории РК и/или в юрисдикциях, обеспечивающих сопоставимый уровень защиты. Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если иной срок не предусмотрен законодательством РК.

## 7\. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе в любой момент:

-   получить информацию о наличии своих данных и целях обработки;
-   потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
-   отозвать ранее данное согласие на обработку;
-   обжаловать действия Школы в уполномоченный орган РК по защите данных.

Запрос отправляется по телефону [+7 705 726 13 13](tel:+77057261313) или через мессенджер WhatsApp/Telegram, указанный на Сайте.

## 8\. Cookies

Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения выбранных настроек и анализа аудитории. Отключить cookies можно в настройках браузера; при этом отдельные разделы Сайта могут работать некорректно.

## 9\. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование канала (TLS), ограничение прав доступа к админ-панели, резервное копирование базы данных и регулярный аудит. Несмотря на это, передача информации по сети Интернет не может быть гарантированно защищена на 100%, и Субъект осознанно принимает этот риск.

## 10\. Изменения политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу [dronehub.kz/policy](https://dronehub.kz/policy). Дата последнего обновления указана в начале документа.

## 11\. Контакты

**DroneHub**  
Адрес: г. Алматы, ул. Карасай Батыра 162/1  
Телефон: [+7 705 726 13 13](tel:+77057261313)  
WhatsApp: [+7 705 726 13 13](https://wa.me/77057261313?text=Здравствуйте!%20Хочу%20записаться%20на%20курс%20DroneHub)  
Telegram: [@dronehub\_kz](https://t.me/dronehub_kz)

Частые вопросы

## Коротко о ваших данных

### Какие данные DroneHub собирает через сайт?

Имя, номер телефона, WhatsApp или Telegram, ответы на вопросы квиза, технические данные (IP-адрес, тип устройства, источник перехода) и cookies. Биометрические данные и данные специальных категорий не собираются.

### Зачем школе мои данные?

Чтобы связаться с вами для подтверждения заявки, подобрать группу и график обучения, отправить «Пакет новичка» и подтверждение брони. В обезличенном виде данные используются для улучшения сайта.

### Передаёт ли DroneHub данные третьим лицам?

Персональные данные не продаются. Доступ получают только технические подрядчики (хостинг, облачные сервисы, рассылки, CRM) в нужном для услуги объёме и государственные органы РК в случаях, прямо предусмотренных законом.

### Сколько хранятся данные и как их удалить?

До достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия. Уточнить, заблокировать или удалить данные можно по запросу по телефону +7 705 726 13 13 или в WhatsApp и Telegram школы.

---

DroneHub — школа пилотов БПЛА в Алматы. г. Алматы, ул. Карасай Батыра 162/1. Телефон и WhatsApp: +7 705 726 13 13. Telegram: https://t.me/dronehub_kz. Сайт: https://dronehub.kz/